Por Natalia Ospina Vélez
“Buscar y conocer lo mejor posible las demandas de nuestros clientes, trabajar con constancia y creer que los buenos resultados dependen de ese tiempo y dedicación”. Esa ha sido la clave del éxito de Valdir Premero, director de ventas para Brasil de Stora Enso, cargo que ocupa desde enero de 2007.
 Con cerca de 36 años en este mercado, la mayor parte del tiempo en el área de ventas, este brasilero conoce de cerca la industria de su país. Así mismo, su experiencia lo ha llevado a convencerse de que la participación asociativa es fundamental para la construcción de un ambiente mercantil más positivo y justo para el sector.
Su recorrido por la industria papelera carioca no se ha limitado a los procesos de comercialización y ventas, Premero también es vicepresidente de ABTCP, Asociación Brasilera de Celulosa y Papel. Participa como Consejero de ANAVE, Asociación Nacional de Profesionales de Ventas y de ABRO, Asociación Brasilera de Rotativas Offset.
Conocer ampliamente su visión del mercado papelero, la realidad de esta industria en Brasil y su propia experiencia dentro del sector, nos motivó a hacerle varias preguntas a este ejecutivo.
¿Cuáles son los mayores logros alcanzados en su trabajo?
La implementación de LWC en Brasil y haber desarrollado en Inpacel el concepto de atención al público me deja orgulloso. En ese tiempo, pude convivir con profesionales de los más diversos orígenes que me ayudaron mucho durante ese proceso. Durante ese período la empresa cambió de manos en diferentes ocasiones sin embargo, ese concepto se mantuvo mostrando su eficiencia.
¿Qué retos ha debido afrontar en su trabajo?
Con la compra de Inpacel por Stora Enso hemos tenido una gran consolidación de los productos. Es preciso, atender muchas demandas internas de las diferentes fábricas del grupo y las de los clientes, a quienes pretendemos ampliar nuestra atención y relaciones de negocios.
Fortalecimiento internacional
¿Cuáles son las características de la industria brasilera de papel?
El sector del papel siempre fue muy amigable, con buena capacidad de consumo y muchas demandas diferentes. Por estar en un país en desarrollo hemos debido afrontar muchas alteraciones, sin embargo, ahora llegamos a un momento de consolidación empresarial en el escenario internacional.
¿Cuáles son los problemas de las empresas de papel hoy en Brasil?
En algunos aspectos tenemos problemas semejantes a la mayoría de los países como el costo de la energía y la valorización de nuestra moneda frente al dólar. Sin embargo, en Brasil tenemos algunas dificultades muy particulares y estructurales, entre ellas el costo de las inversiones, los altos impuestos y la ausencia de una estructura logística adecuada.
Existe además, falta de información de la gente en cuanto al intenso trabajo ambiental hecho por la industria papelera. Necesitamos que esa idea cambie y se den cuenta de que no cortamos árboles, que por el contrario preservamos los bosques nativos y no los destruimos.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas del mercado papelero en Brasil? ¿Cómo enfrentar las desventajas?
Tenemos grandes ventajas competitivas que son nuestra base forestal, la gran extensión territorial y un clima que favorece el crecimiento de los árboles. Es por eso, que hemos tenido grandes inversiones en producción de celulosa blanqueada de eucalipto. Sin embargo, cuando hablamos de papel los problemas aparecen sobre todo en relación al costo de la inversión y la cadena de impuestos.
Brasil tiene condiciones excepcionales para ser un importante productor de papel y de celulosa. La solución está dentro del propio país, basta con hacer ajustes estructurales que garanticen la competitividad en el escenario internacional.
Con el volumen de producción de celulosa blanqueada de fibra corta, tenemos todo para ser un gran productor de papel. No obstante, será necesaria una reforma fiscal que atienda a los costos de ese tipo de inversiones y que incentive el capital de esa industria.
Mayor atención a la demanda
Además de compartir sus experiencias y visión del mercado carioca, Valdir habla de los aspectos que deben tenerse en cuenta para que todas las empresas papeleras, no sólo las de Brasil, puedan ser más competitivas y logren mantenerse estables en el mercado actual.
“El papel siempre se ha adecuado a las necesidades de impresión y a los usos que han ido surgiendo. Esta situación se presenta desde la impresión tipográfica de Gutenberg hasta la impresión electrónica actual, por lo tanto, debemos estar atentos a las demandas tecnológicas de impresión y los diferentes usos del papel para desarrollar productos adecuados. Además es necesario tener en cuenta que hay una nueva generación que vive ligada al Internet y con una fuerte preocupación ambiental.”
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